私人物品國際運輸的過程中，物品發生丟失或損壞應該如何應對



目前，移民搬家已經是屢見不鮮。有一些國家對新移民都有免稅攜帶私人物品入境的政策，所以很多人都選擇將國內的一些家具行李等私人物品海運到國外。但由于海運時間長、路程遠，所以物品在運輸的途中，即使外包裝在安全可靠，也難免會出現損壞或者丟失，那么如果在海運搬家的過程中，物品出現損壞或者丟失，我們該怎么辦？



國際搬家是指私人物品國際運輸，屬于一種物流活動，所以包括了物流一些環節，如運輸、裝卸、搬運、包裝等。

在國際搬家個過程中，除了一些隨身攜帶的貴重物品外，還有些如大件家具、電器等生活用品，則由搬家公司來搬運。在到達目的地后，我們在接收清點物品時，仔細核對物品清單，并查看物品是否有點損壞或者缺失，一旦發現問題記得拍照存檔，以便與搬家公司協商。



物品發生損壞丟失，可根據實際情況來索賠。對于可以修復的物品，如電器損壞，國際搬家公司會進行修復并承擔一切費用；對于那些徹底損壞以至于不可修復的物品，如碎了一地的工藝品，責任和所產生的經濟損失則由國際搬家公司來承擔，理應按照合同規定對客戶進行相應的賠償，直到客戶滿意。如果客戶對搬家公司的賠償不滿意，則可以通過雙方協商共同解決，一般來說基本能理賠到自己預期的費用。如果實在是無法通過協商解決，那么只能通過訴訟，由法院來處理。


在此，小編建議準備移民搬家到國外的朋友，首先，如果搬運的物品里有貴重物品，能自己隨身攜帶的就帶走，不能的一定要事先和國際搬家公司說明，購買保險，這樣后期真的出現問題，也可以得到合理的賠付價格；再者選擇搬家公司的時候，一定要擦亮眼睛選擇信譽最佳的公司，畢竟市場上云龍混雜；最后，最重要的是，一定要簽訂承運合同，這樣就有了法律保障，就算最后出現了問題，也可以依法索賠。